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C’est intéressant : E-commerce mai 2011, Google Offers vs groupon

11 juillet, 2011

E-commerce Mai 2011
Après un premier trimestre connaissant une croissance limitée des ventes en ligne (+15 % “seulement” vs 2010), le mois de mai affiche une hausse de 20,5 % (vs mai 2010) , soit +6,9 % vs avril 2011, malgré un panier moyen en légère baisse.

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Google vs Groupon
Lancé il y a un mois à Portland, Google Offers devrait être lancé à New York et à San Francisco dans en juillet.
Pour le lancement, Google propose aux marchands d’assurer une promotion événementielle de leur offre dans les rues le jour de leur mise en ligne et d’enrichir l’expérience des acheteurs utilisant leur coupon le lendemain, le tout à ses frais.
Pourquoi Google risque t’il d’être un acteur majeur des daily deals ?
- Business model : Il reversera aux marchands 80 % de leur rémunération sous 4 jours et le reste sous 90 jours, plus rapidement donc que ses principaux concurrents. Ce qui pourrait contraindre Groupon à aligner ses modalités de paiement.
- Diffusion : Si les deals de Google sont lancés par e-mail uniquement, ils seront à terme également accessibles sur de nombreux autres canaux : liens sponsorisés, publicités display, pages des marchands sur son annuaire Google Places ou encore fonctionnalité “nearby Offers” pour les smartphones sous Android.

- Solution de paiement : Google Offers sera très certainement associée avec Google Wallet, la future solution de paiement mobile, de promotions et de programme de fidélité.
- Puissance : Si Groupon revendique certes déjà 83 millions d’abonnés dans le monde, Google dispose de dizaines de millions d’adresses Gmail toutes géolocalisables et d’un milliard de visiteurs uniques sur ses sites !
Le principal handicap de Google réside certainement dans son manque de forces commerciales. Alors que Groupon dédie des milliers de collaborateurs au porte-à-porte effectué auprès des petits commerces, Google va également devoir s’organiser…sauf si Offers devient comme adwords, un service en accès direct universellement utilisé…qui fait de Google la première régie mondiale !

C’est Nouveau : Google va-t-il changer l’ordre établi ? Google panda et Google +

11 juillet, 2011

PANDA

Panda est annoncé très prochainement en France…pourtant la fréquentation de certains gros sites a commencé à baisser….panda est il là ? pas encore ? partiellement ?? A suivre.

L’objectif de Google avec son nouvel algorithme Panda est encore une fois de valoriser les contenus de qualité auprès de l’internaute.

Certains contenus jugés de faible qualité seront ainsi « épurés », en tout cas seront nettement moins visibles après Panda. Dans l’œil du cyclone : les comparateurs de prix, les sites automatiques et les sites d’actualité.

Ainsi, Google s’attaque particulièrement au Duplicate Content, aux pages spécialement construites à des fins publicitaires (à faible contenu), et aux pages comportant trop de pub (par rapport au texte).

Il faut donc proposer au maximum un contenu original, avec une valeur ajoutée. Idéalement, le taux de similarité de votre page ne doit pas excéder 70%.

Quelques trucs et astuces :

- Opportunité : Valoriser et travailler vos contenus uniques ! panda récompensera les contenus de qualité…

- Indiquer à Google (au travers de la balise link rel) quelle est la page canonique entre deux pages proposant le même contenu.

- Il est possible d’empêcher les robots de crawler et d’indexer certaines pages avec la balise adéquate (meta robots “noindex”).

- Google prend également en compte des balises identifiant la source et l’auteur d’un contenu. Il faut d’autant plus les utiliser que les sites devraient de plus en plus se sémantiser, en utilisant notamment HTML5 et les standards de schema.org.

GOOGLE +

Google/ Facebook : le match est annoncé !

Un seul gagnant ? Deux réseaux parallèles ? En plus des autres…. ??

Facebook a l’antériorité, la taille critique, la tendance pour lui…entre autre grâce à l’arrivée croissante des nouveaux internautes issus des BRIC (Brésil, Russie, Inde, Chine) qui rentrent directement sur internet par Facebook.

Google a la notoriété, la pénétration, le pouvoir issu de la recherche, gmail, et toutes ses applications…

Les deux ont contre eux leur taille, leur situation monopolistique et leurs premières erreurs…

Mais en arrivant tardivement, Google a profité de la courbe d’expérience des acteurs en place pour peaufiner sa solution….par exemple, la possibilité de gérer des groupes et donc de n’informer que les personnes que nous souhaitons !….

Si cette fonctionnalité est déjà disponible chez Facebook, sa mise en place vous garantira actuellement un sacré mal de tête et pas mal d’heures perdues ! Facebook, rencontré hier, est donc en train de simplifier la mise en ouvre pour l’internaute de cette fonctionnalité. La concurrence a toujours du bon !

Pour preuve, l’annonce faite mercredi par Facebook de la nouvelle fonctionnalité chat vidéo grâce au partenariat avec Skype, autre communauté fédérant 175 millions d’utilisateurs !

Google+ sera-t-il la solution communautaire « à la Facebook » qui permettra de gérer efficacement une communauté B2B ?

Google+ sera-t-il la communauté universelle, B2C et B2B dont certains rêvent ?

Certains d’entre nous testent en ce moment le produit avant le lancement, optimisons la solution afin d’en faire une vraie alternative…si nécessaire !

A suivre dans les prochaines semaines.

Google: nouvel acteur du E-Commerce?

4 mars, 2010

Google E-Commerce, quelques élements chronologiques:

  • En janvier,
    • Google a lancé sur son propre site la vente de son smartphone, le Nexus One
    • Location de films  indépendants liés au festival de Sundance pour 3,99 dollars, à visionner en streaming sur Youtube dans les 48 heures qui suivaient l’achat, effectué avec son service de paiement électronique Google Checkout.
  • En février:  Google nomme  Stephanie Tilenius, un ancien cadre dirigeant d’eBay,  au poste nouvellement créé de VP commerce

Quelques déclarations récentes de Google:

  • Mario Querioz (VP product management de Google):” le Nexus One est le premier de ce que nous espérons être une série de produits que nous mettrons sur le marché avec nos partenaires fabricants et vendrons sur notre boutique en ligne”.
  • Google a déjà également prévu de vendre des livres électroniques sur Google Editions (lancement au premier semestre 2010) ainsi que des logiciels professionnels en SaaS qui feront concurrence aux solutions  PC de Microsoft. Google pourrait aussi distribuer des films et d’autres contenus depuis Youtube, empiétant ainsi sur le créneau des Netflix, Blockbuster et autres Apple.

Pourquoi Google est un acteur E-Commerce sérieux?

 La menace Google réside dans son moteur de recherche: il est puissant (92% des requêtes en France), et lui permet de disposer d’une connaissance très fine des comportements des consommateurs et de leur évolution. A l’heure du ciblage comportemantal, du retargeting et autres solutions ciblées….l’avantage est considérable!