• Stratégie
• Conception et Réalisation
• Solutions technologiques
• Formation / intervention

etourisme

Dans ce secteur hautement concurrentiel à fort potentiel - 5,3 milliards de CA E-Commerce en 2008-  il est fondamental de déployer des stratégies marketing fines. En particulier pour les acteurs institutionnels, CRT et CDT, possédant des contenus extrêmement riches, mais avec des enveloppes budgétaires souvent limitées par rapport aux tickets d’entrée du secteur.

1. Accompagnement stratégique :
   1. Audit numérique : analyse de l’univers de concurrence, du référencement, de l’offre et du site (fonctionnalités, services, ergonomie…)
   2. « Buzz Monitoring » permettant aux marques de suivre leur image sur internet et de comprendre le jeu des parties-prenantes ou « stakeholders ». Tableaux de bord, analyse, stratégie d’action, mise en place, suivi….
   3. Stratégie numérique : stratégie marketing internet (dont l’offre, ergonomie, services, référencement,…), stratégie de génération de trafic, de fidélisation, de développement de CA, stratégie éditoriale….
2. Conception et Réalisation :
   1. Site: réalisation de sites, développement de nouvelles fonctionnalités ….
   2. Campagnes online : recrutement, fidélisation, acquisition de contacts référencement, partenariats, affiliation….
3. Solutions technologiques :
   1. « Plateforme Sémantique d’infomédiation touristique » : permettre aux acteurs du Tourisme de valoriser leurs contenus touristiques sur internet, diffuser ces contenus institutionnels sur des sites diffuseurs, offrant trafic et visibilité.
   2. Moteur de recherche sémantique : pour valoriser et faire découvrir vos contenus en profondeur, augmenter l’usabilité de votre site, la satisfaction de votre visiteur et la fréquentation de votre site et son taux de transformation.
   3. Gestion de la Relation Client (GRC) : un outil ergonomique et efficace pour optimiser la gestion de ses contacts clients et déployer une politique CRM efficace
4. Accompagnement Stratégique/formation/intervention :
   1. Missions de Directeur Marketing ou Communication externalisé pour bâtir stratégie et plans d’action aves les équipes internes de l’entreprise
   2. Formation des équipes internes sur les thématiques de l’E-Tourisme, « Les opportunités du E-Tourisme », « Développer son CA internet », « Comment augmenter ma visibilité ? », « E-tourisme et Communautés », ….toute problématique liée à internet, au Marketing et à la Communication.
   3. Interventions ponctuelles dans le cadre d’événements clients.