Dernièrement, je suis intervenu auprès de l’ensemble des Directions Marketing&Communication du Groupe Oxylane dans le cadre de leur séminaire prospectif “Vision à 10 ans”.
J’ai ainsi pu présenter les tendances majeures du web à 10 ans, la situation du web 2011, les évolutions à prévoir et un focus sur trois tendances majeures, structurantes pour les entreprises et le développement de leur chiffre d’affaire.
Contactez moi pour en savoir plus ou pour monter une intervention auprès de vos équipes.
LinkingBrand accompagne les entreprises B2B, B2C ou plus spécifiquement les acteurs du Tourisme, dans leurs stratégies communautaires et d’influence.
LinkingBrand est intervenu la semaine dernière et pendant deux jours pour la CCI Marseille Provence sur le thème:
“Marketing online B2B:
Comment profiter des Communautés et des Réseaux Sociaux ?”
Dans la foulée, LinkingBrand intervient demain dans le cadre du “Séminaire Dirigeants” du Club Tourisme de la CCi de Savoie sur le thème:
“Tourisme:
L’innovation dans l’offre Touristique et la Mise en marché”
Si ces thématiques vous intéressent, n’hésitez pas à me contacter:
Pierre Bizollon
0 676 216 116
Communautés, réseaux sociaux, stratégie d’influence…..découvrez une vidéo “énergisante” sur le web 2.0!
Elle démontre également le développement exponentiel de ce levier et de ces canaux…les chiffres ont déjà énormément évolué depuis quelques mois!
Vous aussi énergisez votre marque au web social!
Contactez nous:
Pierre Bizollon 0 676 216 116 ou p.bizollon@linkingbrand.com
Programme de la formation:
I. Internet en 2010 :
II. Point sur l’E-Tourisme :
III. Stratégies 2.0 : Impact et opportunités pour le E-Tourisme :
VI. Focus sur quelques réseaux :
V. Mesure et performance 2.0
Intervenant : Pierre Bizollon
43 ans, 20 ans d’expérience professionnelle.
Expert du Marketing, de la Communication (dont la communication de crise) et d’Internet . Spécialiste des marques et produits grand public, du BtoB, de la distribution et du Tourisme.
2009 Fondateur de LinkingBrand, Stratégie Marketing et Communication sur internet. www.linkingbrand.com
2003/2008 Directeur de la Communication, BASF
1999/2003 Directeur Marketing, Yahoo ! et Crédit Agricole Nouvelles technologies
1988/1999 Directeur Commercial, Grey, FCB et Apache. Clients : Procter&Gamble, Danone, Nestlé….
Formation Stratégies, Benchmark Group, CEGOS, DEMOS, EM Grenoble, IAE Grenoble, ESSEC….
Dans l’univers du tourisme, LinkingBrand intervient pour : les CDT des Landes et de Bourgogne du Sud, Look Voyages, Ski France International, Camping Qualité, OT Grenoble, le Club Tourisme de la CCI Savoie….
Si quelques doutes subsistaient par rapport aux communautés et aux réseaux en terme d’importance et de pérennité, voici quelques chiffres intéressants venus des Etats-Unis, qui sont toujours en avance en terme de tendances internet.
Regardez l’évolution en deux ans!
Facebook a attiré pratiquement 5 fois plus d’internautes pour fédérer pratiquement 120 millions d’américains!
Dans le monde Facebook rassemble désormais 400 millions d’internautes (+50 millions depuis décembre 2009!), ce qui fait que pratiquement 10% de la population mondiale utilise ce site de socialisation!!
Membres des Communautés aux US, Nielsen, Mars 2010
Alors même que les internautes passent 4 fois plus de temps sur ces réseaux et communautés en l’espce de deux ans !
Dans ce contexte, les stratégies Marketing & Communication doivent intégrer le monitoring de la réputation de votre marque sur internet (auprès de ces internautes qui produisent du contenu sur vos marques) et de profiter de ces carrefours d’audience puissants pour déployer vos stratégies de visibilité et d’influence.
Rencontrons nous pour optimiser vos stratégies de visibilité.
E-Tourisme, Trip Advisor, Hotels, Communautés, 2.0
Trip Advisor a t’il un effet sur le climat du E-Tourisme?
C’est la question que l’on peut se poser quand on analyse son activité éditoriale….
Trip Advisor fait en effet la pluie….
E-Tourisme, destinations, communautés, 2.0
L’une des tendances clés sur Internet est l’intégration de plus en plus marquée entre les médias sociaux et l’e-commerce.
Les médias sociaux ont longtemps été un élément stratégique pour la distribution en ligne, bien avant que le social media marketing devienne à la mode.
Il est difficile de ne pas apprécier la nature commerciale de Facebook. Avec plus de 400 millions d’utilisateurs actifs, Facebook est un extraordinaire réservoir de clientèle.D’ailleurs dans son modèle économique, Facebook l’a bien compris en s’appuyant fortement sur l’affichage publicitaire qui selon un buzz qui circule actuellement sur la toile va devenir de plus en plus ciblé en s’appuyant sur les données personnelles des Internautes pour créer une expérience encore « plus personnalisée ».
Il ne faut pas oublier non plus que Facebook a signé un partenariat l’an passé avec Paypal révélant encore davantage ses ambitions commerciales.
Pour l’instant Facebook ne prend aucune commission sur les ventes en ligne « physiques » mais il recueille 30% sur l’’achat de biens virtuels qui aujourd’hui est estimé à une valeur de 5 milliards de $ par an.
Cependant, c’est la nouvelle application Facebook SocialShop de BigCommerce qui donne vraiment un indice de la direction vers laquelle le site tend.
Il est maintenant possible pour les organisations de vendre des produits via Facebook. Certes, la transaction ne se fait pas sur le site, mais on peux facilement imaginer que cela devrait être possible dans peu de temps.
D’ores et déjà, Payvement utilise les API de PayPal pour créer une application qui permet à quiconque de construire une vitrine de commerce électronique.
Par conséquent, les opportunités que fait naître le F-commerce sont E N O R M E S et s’élèvent à 400 millions de clients potentiels…
En 2009, Internet et les entreprises…. de plus en plus social
L’expansion des réseaux sociaux est le phénomène majeur de l’année 2009 (Source Médiamétrie).
Par exemple, Facebook a vu son audience en France est passée de 12,2 à 20,7 millions de visiteurs uniques entre janvier et décembre 2009 ! . Facebook devient ainsi le cinquième site le plus consulté de France avec 4 heures et demie passée par mois.
L’audience de Twitter, si elle reste modeste, a tout de même quintuplé entre janvier et décembre 2009, atteignant à 1,6 million.
En 2010, 77% des internautes français se déclarent être membre d’au moins un réseau social. Selon la catégorie d’âge, ce chiffre varie :
“Utilisés pour mettre en avant des contenus”, selon le directeur de Médiamétrie-NetRatings Julien Rosanvallon, les réseaux sociaux contribuent à augmenter la consommation de vidéos et la fréquentation des sites d’information.
En Europe, 88% des entreprises utilisent au moins l’une des plateformes de réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Youtube, blog d’entreprise).Ce chiffre tombe à 20% tous marchés confondus pour les entreprises utilisant les 4 plateformes. L’Europe est en dessous de cette moyenne avec seulement 15% des entreprises ce qui démontre qu’elles n’ont pas encore intégré totalement tout l’intérêt de créer un véritable écosystème pour leur marque sur les réseaux sociaux.Tous marchés confondus, Twitter est le plus largement utilisé par les entreprises avec 65% devant Facebook (54%), Youtube (50%) et les blogs (33%).En moyenne, les grandes marques ne se contentent pas d’un seul compte sur chacune des plateformes mais de plusieurs afin d’optimiser leur segmentation.
Les grandes entreprises modiales aiment les Réseaux Sociaux et les Communautés ! (Source Buston-marsteller, 2010, auprès des plus importantes sociétés américaines, européennes et asiatiques)
Les entreprises présentes sur les réseaux sociaux participent activement :
CMO vient de publier un guide très pratique et utile permettant de mieux appréhender ce que les médias sociaux peuvent vous apporter en termes d’image, d’échanges avec vos clients, de trafic, d’optimisation de votre stratégie SEO selon vos objectifs.
ce guide passe en revue les poids lourds des réseaux sociaux (Facebook, Youtube, Twitter) mais s’intéresse également à d’autres sites de moindre notoriété (de.licio.us, reddit, digg).
Télécharger le guide des réseaux sociaux
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