Dernièrement, je suis intervenu auprès de l’ensemble des Directions Marketing&Communication du Groupe Oxylane dans le cadre de leur séminaire prospectif “Vision à 10 ans”.
J’ai ainsi pu présenter les tendances majeures du web à 10 ans, la situation du web 2011, les évolutions à prévoir et un focus sur trois tendances majeures, structurantes pour les entreprises et le développement de leur chiffre d’affaire.
Contactez moi pour en savoir plus ou pour monter une intervention auprès de vos équipes.
Communautés, réseaux sociaux, stratégie d’influence…..découvrez une vidéo “énergisante” sur le web 2.0!
Elle démontre également le développement exponentiel de ce levier et de ces canaux…les chiffres ont déjà énormément évolué depuis quelques mois!
Vous aussi énergisez votre marque au web social!
Contactez nous:
Pierre Bizollon 0 676 216 116 ou p.bizollon@linkingbrand.com
Programme de la formation:
I. Internet en 2010 :
II. Point sur l’E-Tourisme :
III. Stratégies 2.0 : Impact et opportunités pour le E-Tourisme :
VI. Focus sur quelques réseaux :
V. Mesure et performance 2.0
Intervenant : Pierre Bizollon
43 ans, 20 ans d’expérience professionnelle.
Expert du Marketing, de la Communication (dont la communication de crise) et d’Internet . Spécialiste des marques et produits grand public, du BtoB, de la distribution et du Tourisme.
2009 Fondateur de LinkingBrand, Stratégie Marketing et Communication sur internet. www.linkingbrand.com
2003/2008 Directeur de la Communication, BASF
1999/2003 Directeur Marketing, Yahoo ! et Crédit Agricole Nouvelles technologies
1988/1999 Directeur Commercial, Grey, FCB et Apache. Clients : Procter&Gamble, Danone, Nestlé….
Formation Stratégies, Benchmark Group, CEGOS, DEMOS, EM Grenoble, IAE Grenoble, ESSEC….
Dans l’univers du tourisme, LinkingBrand intervient pour : les CDT des Landes et de Bourgogne du Sud, Look Voyages, Ski France International, Camping Qualité, OT Grenoble, le Club Tourisme de la CCI Savoie….
Si quelques doutes subsistaient par rapport aux communautés et aux réseaux en terme d’importance et de pérennité, voici quelques chiffres intéressants venus des Etats-Unis, qui sont toujours en avance en terme de tendances internet.
Regardez l’évolution en deux ans!
Facebook a attiré pratiquement 5 fois plus d’internautes pour fédérer pratiquement 120 millions d’américains!
Dans le monde Facebook rassemble désormais 400 millions d’internautes (+50 millions depuis décembre 2009!), ce qui fait que pratiquement 10% de la population mondiale utilise ce site de socialisation!!
Membres des Communautés aux US, Nielsen, Mars 2010
Alors même que les internautes passent 4 fois plus de temps sur ces réseaux et communautés en l’espce de deux ans !
Dans ce contexte, les stratégies Marketing & Communication doivent intégrer le monitoring de la réputation de votre marque sur internet (auprès de ces internautes qui produisent du contenu sur vos marques) et de profiter de ces carrefours d’audience puissants pour déployer vos stratégies de visibilité et d’influence.
Rencontrons nous pour optimiser vos stratégies de visibilité.
E-Tourisme, Trip Advisor, Hotels, Communautés, 2.0
Trip Advisor a t’il un effet sur le climat du E-Tourisme?
C’est la question que l’on peut se poser quand on analyse son activité éditoriale….
Trip Advisor fait en effet la pluie….
E-Tourisme, destinations, communautés, 2.0
Toujours plus ciblées : les publicités Facebook vont utiliser votre historique de navigation !
D’après un article dans le Financial Times, Facebook est sur le point de dévoiler un « bouton de partage » du type « Aime » qui pourra être présent sur les pages d’autres sites web. Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs de signaler un contenu qu’ils aiment sur d’autres sites web que Facebook. Cela va bien entendu permettre de proposer sur facebook des publicités encore plus ciblées.
A noter que les publicités sur Facebook sont déjà ciblées en fonction des informations du profil de l’utilisateur.
Cela laisse prévoir de belles perspectives pour les annonceurs et les foudres des défenseurs de la vie privée.
En 2009, Internet et les entreprises…. de plus en plus social
L’expansion des réseaux sociaux est le phénomène majeur de l’année 2009 (Source Médiamétrie).
Par exemple, Facebook a vu son audience en France est passée de 12,2 à 20,7 millions de visiteurs uniques entre janvier et décembre 2009 ! . Facebook devient ainsi le cinquième site le plus consulté de France avec 4 heures et demie passée par mois.
L’audience de Twitter, si elle reste modeste, a tout de même quintuplé entre janvier et décembre 2009, atteignant à 1,6 million.
En 2010, 77% des internautes français se déclarent être membre d’au moins un réseau social. Selon la catégorie d’âge, ce chiffre varie :
“Utilisés pour mettre en avant des contenus”, selon le directeur de Médiamétrie-NetRatings Julien Rosanvallon, les réseaux sociaux contribuent à augmenter la consommation de vidéos et la fréquentation des sites d’information.
En Europe, 88% des entreprises utilisent au moins l’une des plateformes de réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Youtube, blog d’entreprise).Ce chiffre tombe à 20% tous marchés confondus pour les entreprises utilisant les 4 plateformes. L’Europe est en dessous de cette moyenne avec seulement 15% des entreprises ce qui démontre qu’elles n’ont pas encore intégré totalement tout l’intérêt de créer un véritable écosystème pour leur marque sur les réseaux sociaux.Tous marchés confondus, Twitter est le plus largement utilisé par les entreprises avec 65% devant Facebook (54%), Youtube (50%) et les blogs (33%).En moyenne, les grandes marques ne se contentent pas d’un seul compte sur chacune des plateformes mais de plusieurs afin d’optimiser leur segmentation.
Les grandes entreprises modiales aiment les Réseaux Sociaux et les Communautés ! (Source Buston-marsteller, 2010, auprès des plus importantes sociétés américaines, européennes et asiatiques)
Les entreprises présentes sur les réseaux sociaux participent activement :
On ne présente plus les réseaux sociaux, ils font la une de la presse professionnelle et grand public, pour ne citer que Facebook, Viadeo ou Linked-In et mêlent vie publique et vie professionnelle.
On ne pouvait imaginer d’outils plus performants pour les professionnels du marketing qui rêvent depuis toujours d’entrer en relation directe avec leurs clients. Indispensables face à la compétitivité, les réseaux sociaux favorisent l’innovation. L’usage d’un réseau social dans son entreprise accélère la relation avec ses employés, ses partenaires et ses clients.
Aujourd’hui outils incontournables de la gestion de carrière, passage obligé pour les recruteurs et les candidats à la recherche d’emploi, on voit déjà apparaitre aux Etats Unis les premiers sites spécialisés d’e-réputation.
Pierre Bizollon intervient demain à 16h sur ce thème dans le cadre du Colloque du Numérique et lors d’une table ronde sur le thème “Réseaux sociaux et Compétitivité d’entreprise”. Seront développées les dimensions suivantes:
Attention à la vérité de la marque, refusons absolument de la caricaturer…
Dans un monde où les internautes parlent et influent sur la E-Réputation d’une marque, le phénomène est encore exacerbé et doit être pris en considération avec la plus grande considération.
Alors que Rosabeth Moss Kanter de la Harvard Business School alerte contre la tentation des marques qui se contentent de communiquer en “mettant du rouge à lèvre à un bouledogue“, George orwell disait “the great enemy of clear language is insecerity”.
A l’heure où le flux de l’information est extrêmement rapide et concis (Twitter, elevator pitch, powerpoint), Rosabeth Moss Kanter nous réalerte sur cet impératif.
Alors
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